Mi a különbség két, látszólag majdnem egyforma webáruház között, azon kívül, hogy az egyik 10-szer vagy 100-szor annyi bevételt termel mint a másik? Mi kell ahhoz, hogy a vásárlók az Ön webáruháza mellett döntsenek, az Ön termékét vagy szolgáltatását vegyék meg?